Помощь

В HOUSE OF BRAND мы стремимся обеспечить нашим клиентам максимально комфортный и приятный опыт покупок. Если у вас возникли вопросы, сомнения или проблемы, мы всегда готовы помочь!

Часто задаваемые вопросы

Перед тем, как связаться с нами, предлагаем вам ознакомиться с ответами на самые распространенные вопросы:

  • Как оформить заказ?
  • Оформить заказ на нашем сайте очень просто! Добавьте выбранные товары в корзину, укажите способ доставки и оплаты, и завершите оформление. Вся информация о ваших заказах доступна в личном кабинете.

  • Какие способы доставки доступны?
  • Мы предлагаем доставку по всей России с помощью СДЭК и Boxberry. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки.

  • Какие способы оплаты доступны?
  • Оплатить заказ можно онлайн с помощью банковской карты, через систему Яндекс.Деньги, WebMoney или наличными при получении заказа.

  • Какова стоимость доставки?
  • Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от региона и выбранного способа доставки. Вы можете узнать ее в корзине перед оформлением заказа.

  • Как вернуть товар?
  • Если по каким-то причинам вам не подошел товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки, уточните условия возврата и отправьте товар обратно.

  • Как получить скидку на товары?
  • Следите за нашими акциями и специальными предложениями на сайте и в социальных сетях. Также вы можете получить скидку, подписавшись на нашу рассылку.

  • Как связаться с вами?
  • Вы можете связаться с нами по телефону или по электронной почте [email protected] .

Свяжитесь с нами

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе “Часто задаваемые вопросы”, пишите нам! Мы всегда готовы помочь.

Мы работаем для вас!

Мы постоянно совершенствуем наш сервис, чтобы сделать ваш опыт покупок в HOUSE OF BRAND максимально комфортным и приятным.

Прокрутить наверх